노인맞춤돌봄서비스 총정리

노인맞춤돌봄서비스란

노인맞춤돌봄서비스는 혼자 일상생활을 꾸리기 어려운 어르신에게 안부 확인, 생활교육, 사회참여, 가사 등 일상생활 지원을 묶어 제공하는 보건복지부 사업입니다. 2020년 1월 기존 6개 노인돌봄사업을 하나로 합쳐 시작했고, 이용료는 무료입니다. 2026년 대상 규모는 57만 6천 명으로 전년(55만 명)보다 늘었습니다.

장기요양보험이 목욕·식사 수발 같은 신체 돌봄 중심이라면, 노인맞춤돌봄서비스는 고립과 기능 저하를 미리 막는 예방적 돌봄에 무게를 둡니다.

출처: 보건복지부 노인맞춤돌봄서비스 안내

2026년 대상 기준

구분	기준
연령	65세 이상 (65세 미만은 예외승인도 불가)
소득	국민기초생활수급자, 차상위계층, 기초연금 수급자 중 하나
돌봄 필요	독거·조손·고령부부 가구 노인, 신체 기능 저하, 인지 저하·우울감 등 정신적 어려움, 고독사·자살 위험이 높은 노인
제외	노인장기요양보험 등급자, 가사·간병 방문지원사업 이용자, 국가보훈부 보훈재가복지서비스 이용자, 장애인 활동지원사업 이용자, 지자체의 유사 돌봄서비스 이용자

지자체 자체 사업이라도 도시락 배달이나 돌봄SOS처럼 성격이 다른 서비스는 유사중복으로 보지 않는다는 예시가 사업안내에 들어 있습니다. 제외 대상이라도 시장·군수·구청장이 필요하다고 인정하면 예외적으로 제공할 수 있습니다.

출처: 2026년 노인맞춤돌봄서비스 사업안내

돌봄군별 서비스 시간

돌봄군	대상 어르신	월 제공시간	주기적 가사지원
일반돌봄군	사회적 관계 단절, 일상생활의 어려움으로 예방적 돌봄이 필요한 노인	16시간 미만	제공하지 않음
중점돌봄군	거동 불편 등 신체 기능 제한으로 일상생활 지원 필요가 높은 노인	20시간 이상 40시간 미만	제공
퇴원후돌봄군	급성기병원·요양병원 퇴원 후 집중 돌봄이 필요한 노인	44시간 이하	영양·가사·동행 지원

주 단위로 환산하면 일반돌봄군은 주 4시간 안팎(16시간 ÷ 4주), 중점돌봄군은 주 510시간(2040시간 ÷ 4주) 수준입니다. 이 시간은 최소·최대 기준이라 선정조사 결과에 따라 실제 시간이 정해집니다.

퇴원 후 긴급 돌봄

보건복지부는 퇴원 어르신이 신청 후 3~7일 안에 서비스를 받도록 긴급지원 절차를 두었습니다. 퇴원 후 14일 이내에 주민센터에 신청하면 영양·가사·동행 지원을 1개월 44시간 기준으로 받고, 1개월 더 연장할 수 있습니다. 전국 거점 수행기관 276곳(노인복지관 등)이 맡습니다.

출처: 보건복지부 퇴원환자 긴급지원 보도자료

제공 서비스

• 안전지원: 방문·전화 안부 확인, 생활안전 점검
• 사회참여 지원: 집단 프로그램, 자조모임
• 생활교육: 신체·정신건강 교육, 영양 교육
• 일상생활 지원: 외출 동행, 가사 지원(중점돌봄군)
• 연계 서비스: 생활용품·식료품 등 민간 자원 연결
• 특화 서비스: 사례관리, 퇴원환자 단기지원

응급안전안심서비스 장비가 설치된 가정이라면 생활지원사가 방문 때 기기 작동 상태를 점검하고 사용법도 알려 드립니다.

신청 방법

1. 본인, 친족, 이해관계인이 주민등록 주소지 읍·면·동 행정복지센터에 신청 (방문, 전화, 우편, 팩스, 복지로 온라인)
2. 담당 공무원이 행복e음으로 나이, 소득 자격, 유사중복 서비스 이용 여부 확인
3. 지역수행기관 전담사회복지사가 접수일로부터 14~20일 안에 방문해 선정조사와 상담
4. 시·군·구가 대상자와 돌봄군 결정, 서비스 제공계획 수립 후 생활지원사가 방문

준비 서류

• 본인 신청: 신청서, 신분증
• 대리 신청: 신청서, 위임장, 대리인과 신청자 신분증

비슷한 제도 비교

구분	노인맞춤돌봄서비스	노인장기요양보험(재가급여)	응급안전안심서비스
대상	65세 이상 수급자·차상위·기초연금 수급자 중 돌봄 필요	65세 이상 또는 노인성 질병자 중 1~5등급·인지지원등급	실제 혼자 사는 65세 이상(소득 무관) 등
내용	안부 확인, 생활교육, 가사·동행	방문요양, 방문목욕, 주야간보호 등	화재·활동량 감지기, 응급호출기 설치
비용	무료	급여비용 일부 본인부담(기초생활수급 의료급여자 면제, 저소득층 최대 60% 감경, 노인장기요양보험법 제40조)	지원 대상은 설치 지원
2026년 한도	월 16시간 미만~44시간 이하	1등급 월 251만 원, 2등급 월 233만 원	해당 없음

노인맞춤돌봄과 장기요양은 함께 받을 수 없지만, 노인맞춤돌봄과 응급안전안심서비스는 함께 이용할 수 있습니다. 신체 수발이 매일 필요해졌다면 장기요양 등급 신청(국민건강보험공단 1577-1000)으로 옮겨 가는 것이 받을 수 있는 시간이 훨씬 깁니다.

신청 전 자가진단

항목	기준
만 나이	65세 이상
수급 자격	기초생활수급, 차상위, 기초연금 중 하나
장기요양 등급	현재 유효한 등급 없음
다른 돌봄	가사·간병 방문지원, 장애인 활동지원, 보훈재가복지 미이용
생활 상황	혼자 또는 고령 부부끼리 살거나 거동·인지 저하가 있음

다섯 항목에 모두 해당하면 신청 대상일 가능성이 높습니다. 문의는 보건복지상담센터(국번 없이 129)나 주소지 행정복지센터로 하시면 됩니다.